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Welche Anforderungen sollte man an eine Versandlogistiksoftware stellen?

Foto: Foto: Versandlogistiksoftware
Foto: Versandlogistiksoftware

Welche Anforderungen sollte man an eine Versandlogistiksoftware stellen? In jedem Unternehmen finden sich heute noch Möglichkeiten, wo bei den Betriebsausgaben gespart oder eine Steigerung der Effizienz ohne die Erhöhung von Kosten bewirkt werden kann. Als ein sehr nützliches Mittel hat sich hier eine gute Versandlogistiksoftware erwiesen. Damit können viele Prozesse in der Kommissionierung automatisiert werden.

Das führt dazu dass die Versandlogistiksoftware Einsparungen bei der aufzuwendenden Arbeitszeit bewirkt. Und daraus wiederum resultieren gleich zwei interessante Faktoren. Einer davon sind sinkende Lohnkosten und der zweite Fakt zeigt sich in einer Steigerung der Kundenzufriedenheit. Eine optimal angepasste Versandlogistiksoftware trägt nämlich entscheidend dazu bei, dass die Bearbeitungszeiten von der eingehenden Bestellung bis zur Auslieferung der Ware erheblich verkürzt werden können.

Dabei muss die Versandlogistiksoftware berücksichtigen, ob man bei der Kommissionierung eine serielle oder parallele Bearbeitung in den einzelnen Bereichen seines Lagers anwendet. Als ideal haben sich hier die in Echtzeit hinterlegten Daten der Abarbeitung zum Beispiel über Barcode-Scanner oder QR-Code-Scanner erwiesen. So kann in der Versandlogistiksoftware jeder an der Bearbeitung beteiligte Mitarbeiter nachschauen, was bereits erledigt und was noch offen ist.

Eine optimal angepasste Versandlogistiksoftware bringt auch Module für die Bestellannahme und die Buchhaltung mit. Werden Bestände in Echtzeit zu- und abgebucht, können die Mitarbeiter einer Bestellhotline jederzeit Auskunft geben, welche Artikel in welchem Zeitraum geliefert werden können. Das ist ein Faktor, den man vor allem im Hinblick auf die Kundenbindung nicht unterschätzen darf.

Dem Service bei Dienstleistern und Händlern wird heute häufig ein größerer Stellenwert als dem Preis eines Produkts beigemessen. Das Buchhaltungsmodul der Versandlogistiksoftware sollte darüber hinaus die Übernahme der Daten aus einer Bestellung in den Lieferschein und später in die Rechnung möglich machen und darüber hinaus noch statistische Daten mit diversen Filtern liefern können.

Tags: versandlogistiksoftware

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